为了更好地提供信息公开服务，洪江区民政局编制了《洪江区民政局信息公开指南》（以下简称《指南》），需要获得本区民政局信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。本区民政局信息公开如发生变化，《指南》将及时做出更新、说明。

公民、法人和其他组织可以在洪江区政府门户网站和登录洪江区民政局网址（http://www.hjmca.gov.cn）上查阅《指南》,也可以到区政务公开办公室（地址：洪江区大桥头雄溪大厦二楼）进行咨询。

一、             信息分类和编排体系

（一）   机构职能。

    主要包括：本机关机构设置及主要职能情况；机构领导及分工情况；内设机构设置及职能情况；下（直）属单位设置及职能情况等。

（二）   规章文件。

主要包括：由国家、省、本区制定的规章；以本机关名义发布或者本机关作为主办部门与其他部门联合发布的规范性文件等。

（三）   业务工作。

主要包括：城乡社会救助、优抚、安置、双拥、救灾救济、基层政权、社会事务、民间组织、婚姻登记等工作。

（四）   其他。

主要包括:本机关重要会议、活动的主要情况；人事任免事项；本机关公务员及事业单位工作人员招考录用计划、程序、结果等，以及本机关职责范围内依法应当公开的其他信息。

二、             获取形式

主动公开

（一）   公开范围：

区民政局主动向社会免费公开的信息范围参见洪江区民政局编制的《洪江区民政局信息公开目录》（以下简称《目录》）。公民、法人和其他组织可以在洪江区政府网站（http://www.hongjiang.gov.cn）和洪江区民政局网站（http://www.hjmca.gov.cn）上查阅《目录》或到洪江区政务公开办公室（地址：洪江区大桥头雄溪大厦二楼）进行咨询。

（二）   公开形式：

对于主动公开的政务信息，民政局主要采取网上公开和在当面受理点公开两种公开的形式。洪江区政府门户网站网址（http://www.hongjiang.gov.cn）洪江区民政局网站网址（http://www.hjmca.gov.cn）;洪江区民政局办公室（地址：洪江区幸福西路73号），办公时间：工作日；联系电话：0745-7623610）

（三）   公开期限

各类政务信息产生后，洪江区民政局将第一时间予以公开，最迟自信息产生后30日以内公开。

监督方式及程序

公民、法人或者其他组织认为民政局不依法履行政务信息公开义务的，可以向纪检监察部门或者上级政府机关投诉。监督电话：0745-7623178，地址：洪江区政府机关大院，邮编：418200；接受投诉的机关将根据有关规定进行调查处理。